Solange Tastenoye: 'Verkeerd machineonderdeel geleverd!'

Columns & Blogs 3/05/2012 11:58:10

Voor de herstelling van een bedrijfsmachine bestelt u een nieuw onderdeel. Bij de levering stelt u vast dat het niet het juiste onderdeel is. U neemt contact op met de leverancier maar die blijft erbij het goede onderdeel te hebben geleverd!

Lees hieronder verder   
Verwant

S. Tastenoye: 'wie betaalt schade door omgevallen hoogspanningsmast?' - column

Solange Tastenoye: «Bescherming van werknemersuitvindingen»

Solange Tastenoye: «Bedrijfsongevallen: Verzekeraar betaalt niet!»

Christian Toon: «Sociale media: angst is een slechte raadgever»

Solange Tastenoye: «De ‘wettelijke’ en de ‘commerciële’ garantieplichten'»

Solange Tastenoye: 'Verkeerd machineonderdeel geleverd!'

>> Meer verwant nieuws
Carrièrekansen (meer)
Agenda

Club Logistiek & Supply Chain Managers

Hotel-restaurant Van Der Valk Nazareth

van 19/09/2018 tot 30/04/2019

Facility manager: 10 aparte modules

Zwijnaarde (Gent)

van 1/10/2018 tot 27/06/2019

Kwaliteitscoördinator

SBM Kortrijk

van 9/10/2018 tot 28/05/2019

Expert in onderhoudsmanagement

Zwijnaarde (Gent)

van 11/10/2018 tot 25/04/2019

Club Productiemanagers

Mercure Hotel Roeselare

van 17/10/2018 tot 4/09/2019

Club Continu Verbeteren

Hotel-restaurant Van Der Valk Nazareth

van 22/10/2018 tot 11/09/2019

Engineeringnet Mobile



Scan de QR-code
of klik hier om mobiel te surfen.

Tip: maak zelf een sneltoets op de startpagina van je smartphone. Voor Android: “Sneltoets Startpagina” of "Toevoegen aan startscherm". Voor iPhone: “Zet in beginscherm”.

Keuze van de redactie

(21/3) GBM Works test vibro-drillen van monopiles

(20/3) Brussels Airport bekroond als leider EU-project Airport Operations Plan

(18/3) Siemens en Odisee leiden techniekers Volvo Cars op

(18/3) Stoomnet ECLUSE in Antwerpse haven officieel geopend

(14/3) 3D geprint poreus mes snijdt onder druk

(13/3) Fysici blijven hoopvol over nieuwe Japanse superversneller

>> Meer blikvangers

Is het hier nuttig om uw bestelbon voor te leggen om aan te tonen dat het verkeerde werd geleverd? Kunt u het onderdeel ergens anders gaan bestellen? Het is effectief nuttig om over een bestelbon te beschikken. Hierop worden namelijk alle bepalingen opgenomen die door de koper en de verkoper werden overeengekomen.

Is er geen bestelbon voorhanden dan kan er ook niet aangetoond worden wat de partijen precies overeengekomen zijn en wat er precies werd besteld. Het is dan uw woord tegen dat van de verkoper! Vanaf het ogenblik dat de verkoper en de koper tot een akkoord komen aangaande het voorwerp en de prijs, spreekt men van ‘verkoop’. Op dat ogenblik komt de verkoop tot stand, ongeacht de levering en de betaling.

Een bestelbon wordt in de meeste gevallen slechts opgesteld indien de goederen niet onmiddellijk kunnen geleverd of meegenomen worden. Toch is de verkoper verplicht om een bestelbon op te maken van zodra de koper een voorschot betaalt voor een goed, product of een dienst die pas later kan geleverd worden. De koper moet ook een exemplaar krijgen. Een aantal vermeldingen moeten verplicht aangebracht worden op de bestelbon, zoals bijvoorbeeld de identiteit van de verkoper, de prijs, BTW tarief, handtekening van de verkoper enz…

De ‘algemene verkoopsvoorwaarden’
In vele gevallen bevinden er zich op de achterzijde van de bestelbon ‘algemene verkoopsvoorwaarden’. Deze verkoopsvoorwaarden handelen over de rechten en plichten van koper en verkoper (bijv. wat indien de leveringstermijn niet nageleefd wordt, of in geval van een verkeerde levering). Lees deze regels steeds goed na en ga dan over tot het verzenden van een aangetekende brief naar de verkoper waarin u meldt dat er een verkeerd onderdeel werd geleverd.

Wat nu in geval van een verkeerde levering?
Komen de geleverde goederen niet overeen met wat besteld werd, dan geldt slechts één regel: de geleverde goederen niet in ontvangst nemen en dus niet aanvaarden. Aanvaardt men de levering, dan betekent dit dat men met alles akkoord gaat. Er moet echter wel kunnen aangetoond worden dat de bestelde goederen en het geleverde niet overeenkomen. Vandaar dus het belang van de bestelbon!

Indien het om een belangrijk gebrek of verschil gaat, doet men er goed aan het geleverde goed niet te aanvaarden, geen leveringsbon te ondertekenen en onmiddellijk een aangetekende brief met alle bezwaren te richten naar de verkoper. Er kan in deze aangetekende brief gevraagd worden naar een conforme levering binnen een redelijke termijn. Kan er geen minnelijk akkoord bereikt worden met de verkoper, dan kan een verzoeningsprocedure voor de rechter een oplossing zijn.

Kunt u de bestelbon negeren en elders het onderdeel gaan kopen?
Eens u als koper een bestelbon heeft ondertekend, kunt u zich niet meer terug trekken. Is het voor de koper ondertussen onmogelijk geworden om zich aan zijn verplichtingen te houden, dan kan hij zo snel mogelijk contact opnemen met de verkoper en proberen een nieuwe regeling te treffen; de verkoper kan overgaan tot een gedwongen uitvoering van de verkoop; of de koper kan ook de annulering van de koop vragen, doch dan zal hij gehouden zijn tot het betalen van een schadevergoeding.

Of u elders het onderdeel kan gaan bestellen en de eerste bestelling verder negeren is een andere zaak. Dit is slechts mogelijk in volgende gevallen:

- indien er op de bestelbon overeengekomen werd dat de verkoop automatisch een einde neemt bij de niet-nakoming van de leveringstermijn
- indien de verkoper schriftelijk afziet van de levering wegens bepaalde omstandigheden
- indien het ogenblik van de levering zo belangrijk is zodat een laattijdige levering de koop zinloos maakt.

Het gaat hier echter om een feitenkwestie en bij betwisting is het de rechter die zich zal moeten uitspreken over een dergelijke situatie. In alle andere gevallen kan men niet zomaar een verkoop als onbestaande beschouwen, zelfs niet indien u de verkoper in gebreke stelt. <<

Abonneer op onze nieuwsbrief

Reageer of publiceer aanvullende informatie
Mis ook dit niet...

Interreg-project New-C-Land zet in op productie biomassa

Het doel is om ongebruikte of marginale gronden tussen Wallonië, West-Vlaanderen en Noord-Frankrijk in kaart te brengen en te beplanten met non-food-gewassen voor de productie van biomassa.

Bacteriën zorgen voor minder broeikasgassen

Anammoxbacteriën verslinden stikstofmonoxide wat voorkomt dat andere bacteriën deze stof omzetten naar broeikasgas distikstofmonoxide, aldus onderzoek van onder meer de Radboud Universiteit.

Priority Software verwerft Optimize Group - bedrijfsnieuws

Door de acquisitie van ‘Optimize Group’ kan Priority Software haar aanwezigheid in West- Europa versterken en zo het snelgroeiende klantenbestand in deze regio nog beter van dienst zijn.

VUB-leerstoel gefinancierd door 4 ingenieursbedrijven (+fotoreportage)

Vrijdag tekenden de VUB, de ULB en de vier grote ingenieursbedrijven een akkoord voor de financiering van de nieuwe leerstoel Infrastructuur Assetmanagement en Levenscyclus Planning.

Automation 2019, samen met Empack en Logistics & Distribution

Na het succes van 2017 vinden Empack, Automation en Logistics & Distribution in 2019 opnieuw gelijktijdig plaats op 3 en 4 april 2019 in de Brabanthallen in ’s-Hertogenbosch (Nederland).

Chemie- en farma goed voor recordbedrag aan buitenlandse investeringen

Buitenlandse ondernemingen uit de sector van de chemie, kunststoffen en life sciences hebben vorig jaar een recordbedrag van meer dan 2 miljard euro in Vlaanderen geïnvesteerd.

11 nieuwe projecten uit Europees BENEFIC-programma goedgekeurd

In het kader van het Europese BENEFIC-programma werden 11 nieuwe projecten goedgekeurd. Het gaat om 53 laad- en tankpunten voor elektrische wagens, taxi’s, bussen en binnenvaartschepen.

ifm is uw partner voor de automatisering van morgen - advertorial

Sinds de oprichting in 1969 heeft ifm zijn stempel gedrukt op de industriële automatisering met nieuwe ontwikkelingen in sensoren, besturingssystemen en andere industriële systemen.

Passen digitalisering en brownfield-faciliteiten bij elkaar

De huidige automatiseringssystemen verminderen ongeplande downtime door bewaking van de systeemstatus en via conditiebewaking of voorspellend onderhoud. Maar wat met brownfield-installaties met legacy-apparatuur? Kunnen deze geïntegreerd worden en aan de eisen van de moderne productie voldoen? >>

Partners